最近，一家初入政府采购领域的机房空调企业碰到难题，在成为某地空调协议供货商后没多久，就接到了一个采购单位的咨询电话。采购单位的回答让这位业内资深人士颇有些无语。
　　
　　当这家企业负责人询问采购需求时，这家采购单位回答：“你们两台60kW空调能够负责面积多大的机房？”
　　
　　这种问法让企业负责人一愣，一般而言，当有采购单位进行咨询的时候，都会将自己的机房情况大概阐述一番，然后询问应该使用什么样的产品。但他依然做出了回答：“空调制冷功率和面积要依据机房设备设计散发的热量而定，并非由机房面积而定。”
　　
　　采购单位随即说：“那你就按照常见的机房来确定两台60kW空调的制冷面积吧。”
　　
　　企业负责人表示：“一般而言，我们两台这样的空调可以负责150平方米的机房制冷需求。”采购单位说：“哦，我们单位的机房面积是160平方米。”
　　
　　企业负责人问：“您能告诉你们单位名称吗?”采购单位说：“保密！”
　　
　　企业负责人说：“那我让负责西北大区的经理按照您的来电和您联系吧（根据来电区号确定为西北某省），然后去您单位现场查看下机房使用环境，从而确定使用空调功率大小和安装位置。”
　　
　　但在随后企业西北大区经理与采购单位沟通中，该采购单位仍未透露单位名称，只希望可以单独和企业“谈谈”。于是，企业负责人明白，这是采购单位期望从项目中获得“好处”了。
　　
　　“这让我们有些担忧。”在企业负责人看来，担忧的不是如何应对采购单位需求，而是担心若不满足这种类似需求，由此可能会为企业招来投诉。根据协议供货履约要求，对于供应商不供货行为采购单位是可以向代理机构投诉的，而这种投诉往往会影响到供应商在政府采购监管部门的诚信记录，或在新一轮协议供货招标中被扣分。
　　
　　对于这种行为，业内人士建议协议供货商应当及时与协议供货管理部门沟通，并说明情况，避免管理部门被采购单位的言论先入为主地误导。
　　
　　同样，从目前机房空调采购情况来看，尚有不少采购单位是委托中介代理机构负责项目招标，并将机房空调与机房综合布线、UPS以及土木工程打包采购，这不排除有采购单位从中“谋利”的可能。可以预见，机房空调被纳入集中采购范围后，在实施初期必将遇到来自个别采购单位的阻力。因此，无论政府采购监管部门、操作机构以及供应商都应妥善应对这一问题。
　　
　　同样，从这一事例中可以看出，采购单位同样存在对机房空调知识缺乏的问题，这需要加强自身专业知识的积累，机房空调企业在销售产品时，也应当做好产品知识的培训普及工作，避免因销售不合适的产品招来无妄之灾。