10月9日，志高集团在广州长隆酒店举行2015冷年全球客户商务大会，千余名志高核心经销商、供应商出席了此次会议。大会以“创变新未来”为主题，志高集团主席兼总裁李兴浩、志高空调董事长郑祖义、志高空调副董事长兼总裁黄兴科等高层就2015冷年企业战略、研发、营销、财务进行了详细的讲解和分析。

　　讲话中，志高空调高层积极乐观地看待当下行业环境。李兴浩表示，市场经济体制的改革和金融创新，国有和民营资本将相互渗透，社会优质资源正在按照市场规则向优势企业或优势产业价值链集合；郑祖义强调，以“大数据、智能化、移动互联网、云计算”为特征的“大智移云”时代扑面而来，这将给率先推出云空调的志高带来巨大的机会；黄兴科指出，全球经济缓慢复苏和三四级市场需求将有利于企业利益调整和销售增量。

　　围绕“创变”主题，“战略转型”成为会议最为突出的关键词。李兴浩强调，在互联网思维下的各企业变革中，供应商、品牌制造商和经销商之间的界限将会越来越模糊，做到高效无缝对接不再是梦想，甚至也可能会互换服务对象，志高今年推行云空调免费尊享、移动销售APP、校园租赁模式都是一种新的尝试。“在大智移云的背景下，我们理解的产品不再是孤零零的东西，而是一个可以连接、可以扩展、可以升级、可以互动的商品生态系统。因为产品概念的变化，我们价值链也将随之发生变化，怎样设计出有生命力和竞争力的产业生态系统，具有很大的挑战性。”郑祖义分析道。

　　此外，“用户体验”、“精益制造”成为除“战略转型”外出现频率最多的词汇。黄兴科表示，进入移动互联网、大数据和云技术时代之后，做好客户体验比以往任何时候都更加重要、更加有效！今天的客户体验，已经上升到了产业发展战略的高度。对于如何提升用户体验，黄兴科在讲话中阐述了“精准满足客户需求、提升质量标准、推进精益生产”的重要性、要求和做法。志高营销总经理邵长达指出，未来空调市场应定位为80%的中高端产品，增加产品附加值、提高产品议价能力和提升自身经营水平才能更好赢得市场。

　　会议最后，志高空调表彰了在2014冷年度表现出色优秀供应商和经销商。李兴浩表示：环境在变，渠道在变，营销手段亦在变，不变的是志高“造世界上最好空调”的梦想和“一握志高手 永远是朋友”的深情厚谊。