小米空气净化器漏炭粉官方称将予以更换_空调

小米空气净化器漏炭粉官方称将予以更换

政府采购信息网作者：发布于：2015-12-01 09:53:56 来源：人民网

　　近日有网友“疯言冯语”发微博称，小米空气净化器滤芯漏炭粉。小米官方随后在微博回应称，对于遇到这种情况的用户官方将予以更换。

　　网友称：“小米空气净化器买了大半年了，其实机器用着倒也没啥，但是，因为搬新家正好小米出了活性炭除甲醛专用滤芯，就第一时间买了。到货后发现塑料包装底部有些黑色炭粉，当时也没太在意就换上了，可是用了一个多月才发现滤芯漏炭粉！”

　　据这位网友表示，在小米论坛上遇到漏粉的情况不在少数。他怀疑是小米的产品设计缺陷要求小米退货并且做出补偿。但小米官方旗舰店的客服表示已经过了退货期限故无法退货。

　　小米空气净化器官方微博在昨晚回应称，少数滤芯在运输过程遭受外力挤压和撞击造成了损坏，对于遇到这种情况的用户，可打400-100-5678电话或联系在线客户更换。

本网拥有此文版权，若需转载或复制，请注明来源于政府采购信息网，标注作者，并保持文章的完整性。否则，将追究法律责任。