“自从用上了电采暖，再不用惦记添煤了，安全又环保。”提起“煤改电”带来的变化，昌平区十三陵镇长陵村吴金兰大妈心满意足。

 

　　为了像吴大妈这样的用户温暖过冬，众多电力人在寒冷的冬日辛勤忙碌着。今冬采暖季，北京地区“煤改电”用户已达130万户，新增用户主要在昌平、房山。昌平区已有9.8万户完成“煤改电”，安全可靠的供电直接关系到城乡居民的冬季取暖。入冬以来，昌平供电公司借助科技力量，加强设备监测，防微杜渐，保障供暖电力需求。

 

　　电力应急救援队及应急发电车做好备勤和演练，随时应对突发断电情况。

 

　　在兴隆口村，带电作业人员在不断电的情况下检查处理线路缺陷，保障用户不间断用电。

 

　　在花塔村，电力工人攀爬上树清理影响线路的枝杈，避免引发意外。

 

　　高科技是今年冬季保障的亮点，无人机正逐渐取代望远镜和巡线工，精准定位输配电线路隐患。

 

　　在军都山下的输电线路旁，输电巡检人员“放飞”无人机，对线路进行航拍和测温。在后方的输电专业智能运维组，工程师利用AI自动识别系统对无人机画面中的锈蚀、松动等设备缺陷进行分析研判，掌握线路运行状况，及时发现并解决问题。

 

　　“无人机能飞到铁塔上的设备旁边，可比人从地上看要清晰得多，大山里不方便的地方也能轻松到达”。对于输电巡检人员来说，无人机的优势显而易见。昌平供电公司目前正在加紧智能运检中心建设，加强人员培训，让无人机在电网运维方面发挥更大作用。

 

　　前沿科技引领发展方向，但服务保障更离不开脚踏实地的埋头苦干。针对供暖用电负荷增长的情况，日常维护和应急演练工作也在冬季寒风中默默进行。

 

　　“刘师傅，咱们配电室整体运行比较稳定，这里还有一些冬季注意事项我都写下来了，您重点关注一下。”在昌平区永安热力郝庄供热厂配电室，昌平供电公司客服人员对电气值班师傅叮嘱道。为了确保关系千家万户供暖的供热厂设备安全可靠运行，从供暖季开始前，供电公司就与集中供暖单位建立沟通联络机制，通过巡查监测，及时了解重要供暖用户电力设施的运行状况，主动提供安全用电技术支持，协助妥善应对和处置各类用电问题。

 

　　冬季防火任务重，针对易燃植被生长茂盛区域，供电公司与园林部门协同，及时发现并清理容易发生树线矛盾的枝杈和有火灾隐患的杂草，保障电力设备安全稳定运行。

 

　　早在采暖季前，昌平供电公司就已制订“煤改电”电网风险和突发事件应急处置预案，设置多处“煤改电”抢修点，部署人员和应急发电设备，为“煤改电”市民提供全天候应急服务。