采购人注意喽!9434台电视召回,11月30日前免费更换部件
政府采购信息网 作者:蒋莉蓉 发布于:2020-10-10 17:07:39 来源:政府采购信息报/网
LG九千余台OLED电视机实施召回,如果国家机关、事业单位采购召回范围内的电视机,应停止使用,尽快与该公司客户服务热线联系,进行免费维修更换部件。
电容器质量出问题
“我们要跟用户核对信息,为2016年5月至2019年9月期间制造的OLED部分电视机提供免费更换电源板服务。”LG电视/显示器商用顾客客服人员告诉《政府采购信息》报记者,该召回计划于2020年9月28日开始实施,预计2020年11月30日完成集中维修更换活动,后期也会继续为范围内用户提供免费维修更换部件服务。
9月25日,国家市场监督管理总局网站发布“乐金电子(中国)有限公司召回OLED电视机”公告;同日,LG官网也发布“乐金电子(中国)对部分OLED电视主动实施召回”公告。根据公告,此次召回2016年5月至2019年9月期间制造的LG品牌OLED65C7、OLED65E7、OLED65W7、OLED65E6、OLED65G6、OLED77G6、OLED77W7、OLED77W8、OLED65W8、OLED65W9、OLED77C8、OLED77W9、OLED77C9共计13个型号的OLED电视机,涉及数量为9434台。
公告显示,此次召回范围内的OLED电视机,由于用于消除输入电源中杂质干扰的电容器(X-Cap)单品质量问题,引起电源板内的电流增加,从而引发过热问题。特殊情况下,可能会使电视机背板局部熏黑或熔融。
OLED市场表现不佳
记者梳理发现,近年来,公安局、法院及教育局等预算单位电视机采购项目较多,具体包括视频会议电视机、当事人大屏电视、庭审显示电视、嫌疑人显示电视、互动电视等。最近三年,一些预算单位也采购了LG电视,包括75UM7100PCA智能电视新品。
产品方面,各预算单位以采购LED电视、智能电视、平板电视和等离子电视居多,OLED显示屏需求较多。OLED电视被誉为液晶电视的接班人,OLED技术能够自发光,机身更轻薄,越来越多电视品牌也加入到该阵营。业内人士表示,OLED显示技术不断升级,但面板等问题未得到根本性解决,导致OLED电视市场表现并不理想。
《政府采购信息》报记者登录多地政府采购电子卖场了解到,上架电视机品牌多达数十个,三星、索尼、飞利浦及夏普等品牌均已入驻,创维、海信、TCL等品牌入围产品数量位居前列,LG较为少见。
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