科学安装避隐患 壁挂式空调须适配需求

壁挂式空调是办公场所的常用电器，其安装适配及售后服务等环节直接影响用户的使用体验与安全。那么，应该如何做好壁挂式空调的安装工作？在售后服务方面，采购人应重点关注哪些因素？

据了解，在安装条件方面，墙体承重是采购人首要考量的因素。采购人须提前确认安装墙面为实心砖墙或混凝土墙，尽量避开空心墙或轻质隔墙，以防因承重力不够引发坠落等安全隐患。其次，要重视室外机的安装空间。壁挂式空调安装之前，需保证室外机的周围无遮挡，设备与障碍物的距离≥50厘米，确保通风良好，避免设备散热不良而导致性能下降。“此外，需提前规划管线长度。一般来说，室内外机连接管线长度为3米—5米，若超出此范围，需额外付费，每米管线费用约100元—200元，因此，采购人需提前确认安装位置是否需要延长管线。”北京飞荔电器销售有限公司大区经理徐振勇向记者介绍道。

在安装壁挂式空调时，采购人需关注电源的适配性。目前，市场上大多数壁挂式空调需要220V单相电，但3匹以上机型可能需要380V三相电，因此，采购人安装时，需明确用电环境是否匹配。

安徽美博智能电器集团有限公司工程总经理朱京路补充道，设备安装时还需检查排水管坡度是否合理，防止积水；对于使用R32制冷剂的空调，需严格保证抽真空时间在15分钟以上，以确保制冷效果和使用安全。同时要明确安装费用构成，有的品牌基础安装不收费，但加长支架、管线延长、高空作业等则需额外收费。

在售后服务方面，质保期是重要因素。目前，主流品牌通常提供6年—8年整机质保，有的品牌则提供“整机10年包修”服务，建议采购人根据实际需求合理要求质保期。“供应商的售后响应速度也不容忽视，建议采购人选择售后服务网点多、服务热线畅通的品牌，以确保设备出现故障时能及时维修。”政府采购评审专家王骞说。