随着电子商务技术手段的快速发展，"电商最终将取代经销商"的说法日渐增多。但对于中央空调这样一个特殊的行业来说，"三分产品七分安装"的性质决定了服务的重要性，电子商务主要解决的是销售问题，服务、售后等工作仍需要依赖经销商完成。就目前来看，至少在中央空调行业，电子商务仍很难取代实体店成为一种真正的销售模式。（艾肯）