北京的一位赵女士称，夏天马上就到了，想给家里的空调“洗个澡”，她先后咨询了两家家政公司，也去了小区里几个维修店，发现他们包洗的部件相同，报价却相差甚多。她一时感到有点犹豫，“不知道该咋选择了，图便宜吧，怕他们清洗起来草草了事。选贵的吧，怕和便宜的清洗效果一样，多花了冤枉钱。”一时间让她苦恼不已。

　　其实，家用空调的清洗服务标准早在2010年7月正式实施，据了解，空调清洗除了检查电源线路的安全性，还要清洗过滤网、蒸发器、冷凝器等重要部件。不过，不少空调清洗人员表示，提供的空调清洗服务只包括散热器、过滤网等部件，并不包括蒸发器、冷凝器的清洗。

　　笔者咨询了几家清洗公司，涉及清洗报价，有的商家称，电话里很难给出具体价格，需要根据空调清洗难度再行定价。业内人士表示，目前家电清洗价格属于市场定价，并没有相关的价格标准，在市场上清洗人员漫天要价的现象不容忽视。

　　当问及是否了解相关规范时，某清洗公司工作人员直言，“我们这都是工作人员尽量给您洗净，洗完后您可以自己对比前后效果。至于有什么操作规范，不太清楚。”当然，也有少数清洗人员表示，曾经从媒体上了解过有关空调清洗的标准，将“哪些地方一定要洗”等问题进行了量化，但这样的行业标准一般都是缺少监督，贯彻执行起来也不尽如人意。

　　据了解，空调清洗标准难于执行与工作人员缺乏专业培训密切相关。目前家电售后服务市场上的技术工人十分缺乏，有的家电维修商在维修繁忙时，临时雇人简单培训后就上岗，如此一来清洗标准也就难以落到实处。因此，在空调使用高峰来临之际，相关部门应加强空调清洗标准培训以及制定相应的清洗价格标准和监督管理措施。