格力第22届品质服务月已正式启幕，市民预约成功后，均可享受免费清洁保养、电气安全检查、空调支架安全检查等品质服务项目，对于超包修期的空调，格力还提供免费维修服务。
 

 

    针对空调支架因年久锈蚀存在的安全隐患问题，格力将空调支架安全检查项目，列入品质服务月项目之一。格力售后团队再一次细化支架检修的步骤与细节，如检查固定支架螺栓数量是否足够（挂机6颗、柜机8颗）；检查空调支架有无生锈，支架焊接部位有无脱焊、虚焊现象；空调支架需更换，必须向用户说明存在的安全隐患，建议用户更换支架。

 

    空调区别于其他家电在安装、使用与维护方面的特殊性，室外机悬挂外墙，清洁和保养起来十分不便。对此格力售后服务中心负责人林易表示，格力免费服务活动服务项目，对于用户使用体验和使用安全意义很大，格力会一直坚持做下去。

 

    格力20年如一日，每年在春秋两季调拨专人，拨出专项资金开展品质服务月活动，累计为用户免费保养空调30万台以上。据悉，此次活动预约截止时间为12月25日。