海尔:中央空调个性化定制 用户可全程参与
政府采购信息网 作者:蒋莉蓉 发布于:2016-11-02 09:01:57 来源:政府采购信息报/网
当下,空调行业整体呈下滑趋势,如何在下滑过程中还能让产品保持核心竞争力,海尔智能互联网工厂的竣工恰恰回答了这个问题。
“海尔智能工厂跟大家理解的传统机器人工厂有很大不同,我们是以用户最佳体验为核心的。在充分了解用户的需求后,给用户创造最佳体验,通过预售制造迭代模式的创新,打造用户心目中最好的品牌形象。”10日27日,在海尔中央空调智能互联工厂竣工庆典上,海尔中央空调总经理王利表示。
王利希望,海尔互联工厂的建立,能促进行业智慧节能的升级,给空调行业提供智能互联工厂样本的模型,搭建共创供应的生态圈。
覆盖全品类产品
今年是十三五规划开局之年,中央提出创新、协调、绿色、开放、共享的发展新理念,为中国制造2025提供了新指南,在这样的大背景下,海尔集团第八大互联工厂-海尔中央空调智能互联工厂应运而生。
海尔中央空调互联工厂占地约4万多平方米,覆盖所有10大系列产品,年产能33.8万台,高达4500RT的测试能力。该工厂是唯一生产大型、节能磁悬浮产品的专业化工厂,也是目前世界首个中央空调互联工厂。
在互联工厂里,安装超过6万个探测器,每天生产海量大数据,保证生产销量的翻番以及不良率的下降。《政府采购信息报》记者参观工厂时看到一幅对比图,左边是传统工厂跨越期手工操作生产场景,右边是现在新工厂自动化生产场景,两个场景孰优孰劣,一目了然。自2015年年初,海尔在沈阳投产第一个智能互联工程,之后在郑州建成空调行业首个智能互联工厂。
对于智能互联工厂标准如何定义,中国家用电器研究院副院长曲宗峰给出答案。他认为,第一是满足用户个性化需求,第二是产品节能性切实提升,第三是用户最佳体验。
以用户最佳体验为核心
进入互联网时代之后,用户消费需求正在向个性化、多样化、高品质趋势发展,原来传统行业做法已不能满足用户需求。
由于建筑结构及环境需求的差异性,大部分中央空调用户需要根据建筑情况、使用条件及运营管理等需求进行个性化定制;传统中央空调企业生产模式周期长,而海尔互联工厂,通过智能互联制造,满足用户柔性需求。
海尔中央空调互联工厂是个大规模定制平台,用户可进行实时交互,其需求将转化成定制产品,再自动生成定制订单,用户通过互联网实时查询订单状态。
王利认为,海尔中央空调互联工厂是连接营销、研发和制造,全流程用户参与的生态体系,实现了全流程的颠覆,包括先有用户再有产品的营销模式、并联的迭代式研发模式以及按用户订单生产的制造模式。
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